にしてつストア個人情報に関する公表事項PRIVACY POLICY

にしてつストア 個人情報に関する公表事項

お客さま等から株式会社西鉄ストア(以下、「当社」とします)へご提供いただきます個人情報の取り扱いにつきまして、利用目的などを以下のとおり公表いたします。

当社が取得する個人情報

  1. お客さまとのお取引において当社へ届出、あるいはご通知いただいた情報
  2. 会員入会申込書に記入いただいた情報
  3. 各種サービスへのご入会時の情報(宅配サービス会員・予約販売等)
  4. イベント・キャンペーン等の応募情報
  5. お問い合わせ等の際にご提供いただいた情報
  6. カード等のご利用やご決済により発生する情報
  7. 当社施設内での落し物の拾得者にご提供いただいた情報
  8. 採用・入社時にご提供いただいた情報
  9. 退職者に関する情報

当社が扱う個人情報の利用目的

  1. 注文内容・支払方法の確認、商品の配送、お取り置き、関連するアフターサービス等に対応するため。
  2. 各種お問い合わせへの対応を行うため。
  3. 当社および当社に関係する催事・イベント・商品・サービス、キャンペーンのご案内を行うため。
  4. お見積り、およびご注文の際のご本人確認、配送先確認を行うため。
  5. ご意見やご感想、およびアンケートのお願いをするため。
  6. 当社におけるマーケティング及び販売促進のため。
  7. カードを含む拾得物のご連絡をするため。
  8. 商品の安全性に関する問題が発生した場合の商品の回収や問い合わせ対応をするため。
  9. 採用選考業務についての日時のご連絡やお問い合わせのご回答および入社後の人事管理業務に使用するため。
  10. 退職後に連絡が必要となった場合および退職者に関する範囲での人事管理業務に使用するため。
※当社は、上記利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。その際は、個人情報を適切に取り扱う委託先であることを確認し、個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで行います。また、委託後も個人情報が適切に取り扱われるよう適切な監督を行います。
※統計情報の基礎資料として利用する場合等、ご提供いただいた個人情報を、お客さまを特定できないように修正した上で使用させていただく場合があります。
※上記に記載しているもののほか、お客さまから個人情報を直接取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内でのみ使用いたします。同意を得た利用目的の範囲を超えて利用する場合は、ご本人に通知の上、同意を得ることとします。

第三者提供について

当社は、ご本人の同意なしに個人情報(住所・氏名・生年月日・電話番号・購入履歴など)を第三者へ開示・提供いたしません。ただし次の各号に該当する場合は、ご本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ開示することがあります。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。(例:西鉄ストアで購入された商品等に対して、商品回収(リコール)の要請があった場合において、当該商品等にかかるお客さまの連絡先等の情報を、当該製造メーカー等に提供する場合など)
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

お問い合わせについて

個人情報についての開示・訂正・利用停止、削除等のご請求やお問い合わせについては、総務安全推進部にて承っております。お問い合わせいただいた際は、ご本人であることを確認させていただいた上で、適正に対応させていただきます。

株式会社西鉄ストア 総務安全推進部
所在地
〒818-0083 福岡県筑紫野市針摺中央2-16-14
電話番号
092-408-4701
受付時間
平日(月曜~金曜)9時30分~18時(土日祝、12月30日~1月3日を除く)